Daftar Isi: Bab 1: Pengertian dan tujuan manajemen kinerja Bab 2: Langkah-langkah dalam kinerja Bab 3: Penerapan manajemen kinerja di unit bisnis Bab 4: Manfaat manajemen kinerja di berbagai sektor Bab 5: Tanyangan dalam penerapan manajemen kinerja Bab 6: Strategi mengatasi tantangan Bab 7: Kesimpulan