Daftar Isi: bab 1 konsep komunikasi bab 2 model komunikasi bab 3 faktor yang mempengaruhi komunikasi bab 4 komunikasi antar manusia bab 5 komunikasi proses keperawatan bab 6 konseling dalam keperawatan bab 7 komunikasi terapeutik perawat bab 8 komunikasi dalam keperawatan anak bab 9 komunikasi pada klien dewasa bab 10 komunikasi pada klien lansia